Título: Política de Privacidade

Última atualização: 6 de Julho de 2025

A sua privacidade é da máxima importância para a AS Assistants (“nós”). Esta política de privacidade explica que tipo de dados pessoais recolhemos dos nossos utilizadores e clientes, como os usamos, com quem os partilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD).

1. Quem é o Responsável pelo Tratamento dos Seus Dados?

• Empresa: AS Assistants

• Email de Contacto: geral@as-assistants.com

• Localização: Olhão, Portugal

2. Que Dados Pessoais Recolhemos? Recolhemos informações de várias formas, incluindo:

• Informação fornecida diretamente por si: Nome, endereço de email, número de telefone e mensagem, quando preenche o nosso formulário de contacto ou nos contacta diretamente.

• Informação recolhida automaticamente: Através de cookies e tecnologias semelhantes, podemos recolher dados técnicos como o seu endereço de IP, tipo de navegador, e informação sobre como utiliza o nosso site.

• Informação de Clientes: Para a prestação dos nossos serviços, recolhemos os dados estritamente necessários à execução do contrato.

3. Como e Porquê Usamos os Seus Dados? Utilizamos os seus dados para os seguintes fins:

• Para responder às suas questões e pedidos de informação.

• Para prestar os nossos serviços e cumprir as nossas obrigações contratuais.

• Para melhorar o nosso site, analisando dados de utilização.

• Para marketing, caso nos tenha dado o seu consentimento explícito para tal.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados (RGPD)  O tratamento dos seus dados pessoais pela AS Assistants baseia-se nos seguintes fundamentos legais do RGPD:

• Consentimento: Recolhemos e processamos os seus dados quando nos dá o seu consentimento explícito e informado para um fim específico, por exemplo, ao submeter um formulário de contacto ou ao aceitar a nossa política de cookies.

• Execução de um Contrato: O tratamento de dados é necessário para a execução de um contrato de prestação de serviços no qual é parte, ou para diligências pré-contratuais a seu pedido (ex: elaboração de uma proposta).

• Cumprimento de uma Obrigação Legal: O tratamento pode ser necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que estejamos sujeitos, como as nossas obrigações fiscais e de faturação.

• Interesse Legítimo: Podemos processar dados com base nos nossos interesses legítimos, por exemplo, para garantir a segurança da nossa rede e melhorar os nossos serviços, desde que esses interesses não se sobreponham aos seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Partilha de Dados com Terceiros A AS Assistants não vende os seus dados pessoais. Apenas partilhamos dados com entidades que nos prestam serviços essenciais (ex: serviços de alojamento do site, software de faturação), garantindo sempre que estas cumprem as normas do RGPD.

6. Os Seus Direitos de Acordo com o RGPD De acordo com a lei, tem o direito de:

• Aceder: Pedir uma cópia dos seus dados pessoais.

• Retificar: Pedir a correção de dados incorretos.

• Apagar: Pedir a eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido”).

• Limitar o Tratamento: Pedir a suspensão do tratamento dos seus dados.

• Portabilidade: Receber os seus dados num formato de leitura automática.

• Opor-se: Opor-se ao tratamento dos seus dados, nomeadamente para fins de marketing.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através do email geral@as-assistants.com.

7. Segurança dos Dados Implementamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado.

8. Alterações a esta Política Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.